Informativa sulla privacy

Versione: 2026-09-v1
Ultimo aggiornamento: 12 settembre 2026

La presente Informativa sulla privacy spiega come Urbexplorer (“noi”, “ci”, “nostro”) raccoglie, utilizza, conserva e condivide i dati personali quando usi il nostro sito web, le app mobili, le funzionalità della community, le mappe, le WebView e altri servizi correlati (collettivamente, i “Servizi”).

Le informazioni relative all'operatore e al titolare del trattamento dei dati di Urbexplorer, comprese le nostre informazioni legali e l'indirizzo, sono disponibili nella nostra Impronta.

Per domande o richieste relative alla privacy, puoi contattarci all'indirizzo hello@urbexplorer.net oppure tramite il nostro pagina dei contatti.

1. Ambito di applicazione della presente Informativa sulla privacy

La presente Informativa sulla privacy si applica ai dati personali trattati tramite:

  • il sito web di Urbexplorer all'indirizzo urbexplorer.net;
  • le app mobili di Urbexplorer per le piattaforme supportate;
  • WebView aperte all’interno dell’app mobile;
  • account e profili utente;
  • Inserisci le segnalazioni e le informazioni sulla posizione;
  • post della community, commenti, gruppi, amicizie e messaggi privati;
  • moduli di contatto, modifica, segnalazione e cancellazione;
  • acquisti e abbonamenti;
  • mappe, funzioni di localizzazione e luoghi offline; e
  • sistemi tecnici, di sicurezza e di assistenza correlati.

Alcuni servizi di terze parti utilizzati da Urbexplorer trattano i dati in base alle proprie informative sulla privacy e, a seconda dei casi, possono agire come titolari del trattamento indipendenti o come fornitori di servizi che agiscono per nostro conto.

2. I dati personali che raccogliamo

2.1 Informazioni sull'account e sul profilo

Quando crei o utilizzi un account Urbexplorer, potremmo trattare dati quali:

  • nome utente;
  • indirizzo e-mail;
  • dati di autenticazione e hash delle password;
  • nome del profilo e informazioni sul profilo;
  • immagini del profilo e di copertina;
  • ruoli degli account e autorizzazioni di accesso;
  • impostazioni e preferenze dell'account;
  • stato dell'iscrizione e dell'abbonamento;
  • la creazione dell'account e i timestamp delle attività; e
  • informazioni relative alla moderazione interna, all'accesso e alla fiducia.

Le password vengono solitamente memorizzate come hash crittografici anziché in formato leggibile.

2.2 Contenuti e comunicazioni della community

Urbexplorer offre funzionalità di community. A seconda di come usi i Servizi, potremmo trattare contenuti quali:

  • post della community;
  • commenti e risposte;
  • foto e altri file multimediali caricati;
  • informazioni sul profilo;
  • connessioni e richieste di amicizia;
  • appartenenza ai gruppi e contenuti dei gruppi;
  • contenuti del gruppo privato; e
  • messaggi privati tra utenti.

I contenuti pubblici potrebbero essere visibili agli altri utenti e, a seconda della funzione in questione, anche ai visitatori che non hanno effettuato l'accesso.

I messaggi privati, i gruppi privati e altri contenuti riservati sono destinati esclusivamente ai destinatari o ai membri del gruppo interessati. Tuttavia, tali contenuti vengono comunque elaborati e archiviati dai nostri sistemi e possono essere consultati qualora ciò sia ragionevolmente necessario per motivi di sicurezza, assistenza, prevenzione degli abusi, moderazione o adempimento di obblighi legali.

Ti preghiamo di non inviare informazioni personali sensibili su di te o su altre persone, a meno che non sia necessario per uno scopo specifico e tu sia legalmente autorizzato a fornirle.

2.3 Contributi e contenuti legati alla posizione

Quando invii, modifichi o segnali un luogo, potremmo trattare alcune informazioni, tra cui:

  • Nomi dei luoghi e descrizioni;
  • coordinate e posizioni sulla mappa;
  • foto e file caricati;
  • informazioni sull'accessibilità e sulle condizioni;
  • note di invio;
  • il tuo identificativo dell'account;
  • cronologia degli invii e delle revisioni; e
  • informazioni relative alla moderazione.

Le informazioni contenute in un contributo potrebbero in seguito essere integrate in un Luogo esistente o utilizzate per migliorare le informazioni sulla posizione, come descritto nei nostri Termini e condizioni.

2.4 Moduli, assistenza e rapporti

Quando utilizzi i nostri moduli di contatto, modifica dei luoghi, eliminazione dei luoghi, segnalazione o simili, potremmo raccogliere informazioni quali:

  • il tuo nome o nome utente;
  • indirizzo e-mail;
  • contenuto del messaggio o della richiesta;
  • Informazioni sul luogo;
  • file caricati o prove a sostegno;
  • ora di invio; e
  • informazioni tecniche relative alla presentazione.

I moduli inviati potrebbero essere archiviati nei nostri sistemi oltre che inviati via e-mail, in modo da poter gestire e documentare le richieste, le decisioni di moderazione e i casi di assistenza.

2.5 Informazioni sul dispositivo, sui log e di natura tecnica

Quando accedi ai Servizi, noi e i nostri fornitori di servizi tecnici potremmo trattare automaticamente alcune informazioni, tra cui:

  • Indirizzo IP;
  • tipo e versione del browser;
  • tipo e modello del dispositivo;
  • sistema operativo;
  • versione dell'applicazione;
  • impostazioni della lingua e della regione;
  • timestamp;
  • URL e pagine richieste;
  • informazioni sul sito di provenienza;
  • informazioni sulla sessione e sull'autenticazione;
  • informazioni sugli errori e sulla diagnostica;
  • eventi di sicurezza; e
  • informazioni sulle interazioni con i Servizi.

2.6 Posizione del dispositivo

L'app potrebbe chiederti di consentirle di accedere alla posizione del tuo dispositivo per mostrare la tua posizione attuale sulla mappa e offrirti funzionalità basate sulla posizione.

Urbexplorer non salva intenzionalmente la posizione del tuo dispositivo, che viene aggiornata continuamente, sui nostri server solo perché visualizzi la tua posizione sulla mappa.

Tuttavia, le tecnologie di mappatura di terze parti utilizzate dall'app, tra cui Mapbox, potrebbero ricevere informazioni sulla posizione e dati tecnici quando si utilizza la relativa funzionalità cartografica e se è stata concessa l'autorizzazione alla localizzazione del dispositivo.

Non utilizziamo intenzionalmente il tracciamento della posizione in background quando non stai utilizzando attivamente le relative funzionalità di localizzazione.

Puoi disattivare l'accesso alla posizione dalle impostazioni del tuo dispositivo. Alcune funzioni relative alle mappe o ai luoghi nelle vicinanze potrebbero quindi non funzionare più come previsto.

2.7 Foto, fotocamera e accesso ai file multimediali

Se supportato, l'app potrebbe richiedere l'accesso alla tua galleria fotografica, all'archivio file o alla fotocamera, in modo che tu possa selezionare, scattare e caricare foto o altri contenuti multimediali.

L'accesso viene utilizzato solo quando necessario per la funzione che scegli di utilizzare. Puoi gestire queste autorizzazioni tramite le impostazioni del tuo dispositivo.

2.8 Informazioni su acquisti e abbonamenti

Quando acquisti Member Access, un abbonamento o un altro prodotto digitale, potremmo trattare dati quali:

  • prodotto acquistato;
  • data di acquisto;
  • piattaforma di acquisto;
  • stato dell'abbonamento o dei diritti;
  • identificatori delle transazioni;
  • informazioni su rimborsi, cancellazioni o rinnovi; e
  • un identificativo che collega l'acquisto al tuo account Urbexplorer.

I dati completi della carta di pagamento vengono generalmente elaborati direttamente dal relativo fornitore di servizi di pagamento o dall'app store e non vengono memorizzati da Urbexplorer.

2.9 Informazioni memorizzate localmente sul tuo dispositivo

L'app potrebbe memorizzare alcune informazioni localmente sul tuo dispositivo, tra cui:

  • dati di accesso e di sessione;
  • preferenze dell'applicazione;
  • consenso e preferenze sulla privacy;
  • Luoghi salvati;
  • Informazioni sul luogo offline;
  • coordinate;
  • descrizioni;
  • immagini o miniature; e
  • altre informazioni necessarie per il funzionamento offline. informazioni necessarie per il funzionamento offline.

Le informazioni memorizzate localmente rimangono in genere sul tuo dispositivo finché non vengono eliminate dall’ applicazione, finché non rimuovi i contenuti salvati o offline, finché non cancelli i dati dell’applicazione o finché non disinstalli l’applicazione.

3. Perché trattiamo i dati personali

Trattiamo i dati personali per finalità che includono:

  • creare e gestire gli account degli utenti;
  • autenticare gli utenti;
  • fornire mappe e informazioni sui luoghi;
  • che offre funzionalità di community e messaggistica;
  • esaminare e moderare i contributi inviati su Place;
  • gestire acquisti, abbonamenti e diritti associati all'account;
  • offrire funzionalità relative ai luoghi offline e salvati;
  • rispondere alle richieste di assistenza, cancellazione e alle richieste legali;
  • proteggere Urbexplorer da frodi, spam, abusi e minacce alla sicurezza;
  • far rispettare i nostri Termini e le regole della community;
  • mantenere e migliorare i Servizi;
  • misurare l'utilizzo e le prestazioni, ove consentito;
  • fornire pubblicità, se del caso;
  • adempiere agli obblighi di legge; e
  • per far valere, esercitare o difendere diritti legali.

Laddove si applichino il GDPR, il GDPR del Regno Unito o leggi simili, ci basiamo su una o più delle seguenti basi giuridiche:

4.1 Esecuzione di un contratto

Trattiamo i dati nella misura necessaria per creare e gestire il tuo account, fornirti le funzionalità richieste, elaborare gli acquisti, offrirti le funzionalità della community e adempiere in ogni altro modo al nostro accordo con te.

4.2 Interessi legittimi

Potremmo trattare i dati laddove necessario per interessi legittimi quali:

  • garantire la sicurezza e l'integrità dei Servizi;
  • prevenire frodi, spam e abusi;
  • moderare i contenuti generati dagli utenti;
  • proteggere i nostri utenti, i nostri sistemi e i nostri diritti legali;
  • gestire e migliorare Urbexplorer; e
  • gestire le questioni relative all'assistenza e alle operazioni.

Quando ci basiamo su interessi legittimi, valutiamo se tali interessi siano superati dai tuoi diritti e dalle tue libertà.

4.3 Consenso

Laddove necessario, ci basiamo sul tuo consenso per i trattamenti facoltativi, come ad esempio alcune attività di analisi, pubblicità, tecnologie di tracciamento, funzionalità di Google Maps e autorizzazioni relative al dispositivo.

Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento tramite le relative impostazioni sulla privacy, le impostazioni dei cookie, le impostazioni dell'applicazione o quelle del dispositivo. La revoca non influisce sulla legittimità del trattamento effettuato prima della revoca.

4.4 Obblighi di legge

Potremmo trattare e conservare le informazioni laddove richiesto da obblighi fiscali, contabili, relativi alla tutela dei consumatori, alla protezione dei dati, all’applicazione della legge o da altri obblighi legali applicabili.

5. Hosting del sito web e distribuzione dei contenuti

5.1 ALL-INKL.COM

Il nostro sito web e i relativi sistemi WordPress sono ospitati da ALL-INKL.COM in Germania. L'infrastruttura di hosting potrebbe trattare indirizzi IP, richieste, log del server, dati dell'account, contenuti caricati, database e altre informazioni necessarie per fornire il sito web e i Servizi.

5.2 L'infrastruttura di FlyingCDN e Cloudflare

Potremmo utilizzare FlyingCDN e l'infrastruttura fornita da Cloudflare per migliorare le prestazioni, la sicurezza e la disponibilità.

L'infrastruttura CDN e quella di sicurezza potrebbero trattare informazioni tecniche quali indirizzi IP, URL richiesti, intestazioni HTTP, informazioni sul dispositivo e sul browser, data e ora e contenuti del sito web memorizzati nella cache, al fine di fornire e proteggere i Servizi.

6. WebView nell'app mobile

Alcune funzionalità di Urbexplorer potrebbero visualizzare pagine da urbexplorer.net all'interno di una WebView integrata nell'app.

Quando utilizzi queste pagine, si applicano le stesse regole relative all'elaborazione lato server e alla privacy del sito web che valgono in genere quando accedi alla pagina tramite un normale browser.

I cookie funzionali o la memoria locale possono essere utilizzati, se necessario, per mantenere le sessioni di accesso, la sicurezza e le funzionalità richieste.

I servizi non essenziali nelle WebView sono soggetti alle opzioni di consenso applicabili. Ad esempio, Google Maps potrebbe rimanere bloccato finché l'utente non autorizza il servizio in questione.

7. Mappe, geocodifica e servizi di localizzazione

7.1 Mapbox

L'app mobile nativa usa Mapbox per fornire le funzionalità cartografiche.

Quando si utilizzano le funzionalità di Mapbox, Mapbox potrebbe elaborare informazioni tecniche quali l'indirizzo IP, informazioni sul dispositivo e sul sistema operativo, informazioni sull'applicazione, richieste relative alle mappe, informazioni sulla sessione e, qualora sia stata concessa l'autorizzazione alla localizzazione del dispositivo, informazioni sulla posizione quali latitudine e longitudine.

La tua posizione attuale viene utilizzata per fornirti la mappa e le funzionalità relative ai luoghi nelle vicinanze. Urbexplorer non conserva intenzionalmente una cronologia continua della posizione in tempo reale del tuo dispositivo sui propri server.

7.2 Piattaforma Google Maps

Alcune funzionalità del sito web e di WebView utilizzano i servizi di Google Maps Platform, tra cui la visualizzazione delle mappe, la ricerca delle posizioni e la geocodifica.

Quando i servizi di Google Maps sono attivi, informazioni quali il tuo indirizzo IP, i dati relativi al dispositivo e al browser, le ricerche effettuate, le interazioni con le mappe e le richieste relative alla posizione potrebbero essere trasmesse a Google.

Se necessario, i servizi di Google Maps vengono bloccati finché non viene fornito il consenso necessario tramite il nostro sistema di consenso.

8. Analisi e misurazione dell'utilizzo

8.1 Google Analytics sul sito web

Utilizziamo Google Analytics per capire come i visitatori utilizzano il nostro sito web e per migliorare i Servizi.

Google Analytics potrebbe trattare informazioni quali i dati relativi al dispositivo e al browser, la posizione approssimativa ricavata dall'indirizzo IP, le pagine visualizzate, le interazioni, i timestamp, le informazioni sul sito di provenienza e gli identificatori associati alle sessioni di analisi.

Laddove previsto dalla legge, Google Analytics viene attivato solo dopo aver ottenuto il consenso richiesto.

8.2 Google Analytics per Firebase

L'app potrebbe utilizzare Google Analytics per Firebase per analizzare l'utilizzo dell'app, migliorarne le funzionalità, individuare eventuali problemi e misurarne le prestazioni.

A seconda della configurazione, le informazioni analitiche possono includere:

  • interazioni ed eventi dell'applicazione;
  • visualizzazioni della schermata;
  • versione dell'applicazione;
  • informazioni sul dispositivo e sul sistema operativo;
  • istanza dell'applicazione o identificatori simili;
  • informazioni geografiche approssimative; e
  • informazioni tecniche sull'uso.

Laddove la legge vigente richieda il consenso, la raccolta dei dati analitici è soggetta a tale consenso.

9. Pubblicità

9.1 Google AdSense

Il sito web potrebbe mostrare annunci pubblicitari tramite Google AdSense.

A seconda della tua posizione, delle tue scelte relative al consenso e delle impostazioni applicabili, la pubblicità potrebbe essere personalizzata, non personalizzata o comunque limitata.

Google e i fornitori di pubblicità partecipanti potrebbero trattare informazioni quali cookie, identificatori pubblicitari, indirizzo IP, informazioni sul dispositivo, posizione approssimativa, interazioni pubblicitarie e informazioni utilizzate per la misurazione, la prevenzione delle frodi e la limitazione della frequenza.

9.2 Google AdMob

L'app potrebbe mostrare annunci pubblicitari tramite Google AdMob.

A seconda della normativa applicabile, delle impostazioni del dispositivo e delle tue scelte in materia di consenso, AdMob potrebbe trattare identificatori pubblicitari come l'ID pubblicitario di Android o, laddove consentito da Apple e autorizzato dall'utente, l'identificatore pubblicitario di Apple.

La pubblicità può essere personalizzata o non personalizzata a seconda delle tue preferenze sulla privacy e dei requisiti vigenti nella tua zona.

Laddove richiesto, il consenso alla pubblicità viene gestito tramite gli strumenti di Google dedicati al consenso, tra cui la User Messaging Platform (UMP).

Sui dispositivi Apple, potrebbe essere richiesta un'autorizzazione aggiuntiva tramite il framework App Tracking Transparency di Apple, qualora venga utilizzata la forma di tracciamento in questione.

10. Cookie, memoria locale e gestione del consenso

Il sito web utilizza cookie e tecnologie simili per finalità quali l'accesso, la sicurezza, le preferenze, le mappe, l'analisi dei dati e la pubblicità.

Utilizziamo Complianz per gestire le opzioni di consenso sul sito web. A seconda della tua posizione, potrebbero essere applicati requisiti di consenso diversi o informazioni sui cookie localizzate.

Puoi trovare informazioni dettagliate sui cookie e sulle tecnologie simili sul nostro Hub legale.

La nostra Informativa europea sui cookie è disponibile anche all'indirizzo urbexplorer.net/cookie-policy/.

Puoi modificare le opzioni relative ai cookie e alla privacy tramite le impostazioni sulla privacy disponibili sul sito web.

11. Sicurezza e prevenzione degli abusi

11.1 Wordfence

Usiamo Wordfence per proteggere il sito web da accessi non autorizzati, richieste dannose, attacchi e altre minacce alla sicurezza.

A tal fine, potrebbero essere trattate informazioni relative alla sicurezza, quali indirizzi IP, richieste, tentativi di accesso, timestamp e attività sospette di natura malevola e, se necessario, condivise con il fornitore di servizi di sicurezza.

11.2 Google reCAPTCHA

Utilizziamo Google reCAPTCHA, compresa la versione reCAPTCHA v3, su alcuni moduli e pagine di autenticazione come quelle relative alla registrazione, all'accesso e al recupero della password.

reCAPTCHA analizza le informazioni tecniche e relative alle interazioni per distinguere gli utenti legittimi dal traffico automatizzato o abusivo. Queste informazioni possono includere l'indirizzo IP, il browser e i dati relativi al dispositivo, i modelli di interazione e i cookie o tecnologie simili utilizzate per l'analisi della sicurezza.

Utilizziamo questo trattamento per garantire la sicurezza dei nostri Servizi e prevenire gli abusi e, ove applicabile, sulla base dei nostri interessi legittimi nella protezione della piattaforma.

12. Pagamenti, app store e RevenueCat

12.1 App Store di Apple e Google Play

Gli acquisti effettuati tramite l'app mobile possono essere gestiti tramite l'App Store di Apple o Google Play.

La piattaforma in questione elabora i dati di pagamento e le informazioni relative alle transazioni in base alle proprie condizioni sulla privacy. Urbexplorer riceve in genere solo le informazioni necessarie per identificare il prodotto acquistato e gestire i diritti associati all'account.

12.2 RevenueCat

Usiamo RevenueCat per gestire e verificare gli acquisti su dispositivi mobili, gli abbonamenti e i diritti di accesso.

RevenueCat potrebbe trattare dati quali:

  • un ID utente dell'app o un identificativo cliente simile;
  • tipo di dispositivo e informazioni sul sistema operativo;
  • informazioni su acquisti e abbonamenti;
  • identificatori dei prodotti;
  • stato dell'acquisto e del rinnovo;
  • Scontrini d'acquisto Apple;
  • Token per gli acquisti su Google Play; e
  • informazioni relative alle transazioni e ai diritti.

L'identificatore utilizzato con RevenueCat potrebbe essere collegato al tuo account Urbexplorer, in modo da poter ripristinare gli acquisti e garantire l'accesso all'account su tutti i dispositivi supportati.

RevenueCat non riceve i dati completi della tua carta di pagamento solo perché gestisce un acquisto tramite l'app store.

12.3 Pagamenti sul sito web

I pagamenti sul sito possono essere gestiti tramite fornitori di servizi di pagamento come Stripe, PayPal o un altro fornitore visualizzato durante la procedura di pagamento.

I fornitori di servizi di pagamento gestiscono i dati di pagamento in base alle proprie informative sulla privacy. Urbexplorer potrebbe ricevere e conservare alcune informazioni limitate relative alle transazioni necessarie per confermare il pagamento, fornire l'accesso, gestire i rimborsi, tenere la contabilità e rispettare gli obblighi di legge.

13. E-mail e notifiche push

Potremmo inviarti email relative al servizio necessarie per la gestione del tuo account, tra cui:

  • messaggi relativi alla registrazione o alla verifica dell'account;
  • messaggi relativi alla reimpostazione della password;
  • notifiche di sicurezza;
  • moderazione o aggiornamenti sugli invii;
  • informazioni relative all'acquisto; e
  • risposte alle richieste di assistenza o di contatto.

Questi messaggi operativi non sono considerati comunicazioni di marketing facoltative quando sono necessari per fornire o proteggere il tuo account.

L'app mobile potrebbe anche offrire notifiche push opzionali. Se abilitate, un token push del dispositivo e le relative informazioni tecniche potrebbero essere trattati dalla rispettiva piattaforma mobile o dall'infrastruttura di notifica, come Apple o Google/Firebase.

Puoi disattivare le notifiche push dalle impostazioni del tuo dispositivo.

14. Moderazione, indicatori di affidabilità e regole automatizzate

Potremmo trattare i dati relativi all'attività dell'account, alla cronologia degli invii e alle informazioni sulla moderazione al fine di prevenire abusi e migliorare l'efficienza della moderazione.

Urbexplorer può utilizzare indicatori interni di affidabilità o moderazione basati su regole. Ad esempio, un account con una storia di contributi accettati potrebbe richiedere una revisione manuale meno frequente rispetto a un account nuovo o che ha dato ripetutamente problemi.

Questi sistemi possono tenere conto di fattori quali i risultati delle richieste precedenti, l'attività dell'account o altre interazioni con la piattaforma.

Non intendiamo utilizzare tali sistemi per prendere decisioni che producano effetti giuridici o di pari rilevanza per gli utenti esclusivamente tramite mezzi automatizzati.

15. Quando condividiamo i dati personali

Potremmo divulgare i dati personali qualora fosse necessario per:

  • fornitori di servizi di hosting e infrastrutture;
  • fornitori di servizi di distribuzione dei contenuti e di sicurezza;
  • fornitori di servizi di analisi;
  • fornitori di mappe;
  • fornitori di servizi pubblicitari;
  • piattaforme di pagamento e app store;
  • fornitori di infrastrutture per acquisti e abbonamenti;
  • fornitori di servizi di posta elettronica e notifiche;
  • consulenti professionisti, se necessario;
  • alle autorità competenti, se previsto dalla legge; oppure
  • un’altra entità nell’ambito di una ristrutturazione aziendale, un’acquisizione o un trasferimento legittimi.

A seconda del servizio, tra i fornitori interessati potrebbero esserci ALL-INKL.COM, l’infrastruttura di Cloudflare utilizzata da FlyingCDN, Google, Firebase, Mapbox, RevenueCat, Apple, Stripe, PayPal e Wordfence.

Non vendiamo dati personali a terzi a titolo oneroso.

Tuttavia, alcune attività pubblicitarie potrebbero essere classificate giuridicamente come “condivisione”, “pubblicità mirata” o concetti simili ai sensi di alcune leggi statunitensi sulla privacy, anche nel caso in cui non venga corrisposto alcun compenso in cambio dei dati personali. Ove applicabile, agli utenti vengono offerte le opzioni previste dalla legge per opporsi a tale trattamento.

16. Trasferimenti internazionali di dati

La nostra infrastruttura principale per l'hosting dei siti web si trova in Germania.

Tuttavia, alcuni fornitori di servizi utilizzati da Urbexplorer operano a livello internazionale, anche negli Stati Uniti e in altri paesi al di fuori dello Spazio economico europeo.

Quando i dati personali protetti dalla normativa europea sulla protezione dei dati vengono trasferiti in un paese per il quale non esiste una decisione di adeguatezza applicabile, il fornitore in questione o il soggetto che effettua il trasferimento può avvalersi di garanzie giuridicamente riconosciute, come le clausole contrattuali tipo della Commissione europea.

Se del caso, i fornitori possono anche fare riferimento a quadri di adeguatezza riconosciuti, tra cui il Quadro UE-USA sulla protezione dei dati per le organizzazioni partecipanti.

17. Per quanto tempo conserviamo i dati personali

Conserviamo i dati personali solo per il tempo ragionevolmente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti, a meno che la legge non richieda o consenta un periodo di conservazione più lungo.

In particolare:

  • I dati dell'account vengono generalmente conservati finché l'account esiste e fino a quando non viene richiesta la cancellazione;
  • I contributi pubblici possono essere conservati fintanto che fanno parte dei Servizi, fatta salva la cancellazione dell'account e i diritti legali applicabili;
  • Le informazioni concrete relative ai luoghi possono rimanere in forma anonima qualora non consentano più di identificare chi le ha fornite;
  • le richieste relative a contatti, modifiche, segnalazioni ed eliminazioni possono essere conservate per il tempo ragionevolmente necessario a elaborare la richiesta, documentare le decisioni di moderazione, prevenire abusi o far valere diritti legali;
  • i dati relativi agli acquisti, alle fatture e alla contabilità possono essere conservati per i periodi fiscali e contabili previsti dalla legge;
  • i registri di sicurezza vengono conservati solo per il tempo ragionevolmente necessario ai fini della sicurezza, della prevenzione delle frodi e delle indagini;
  • le informazioni di analisi vengono conservate in base ai periodi di conservazione configurati per il servizio di analisi in questione;
  • le informazioni cancellate potrebbero rimanere temporaneamente nei backup fino a quando questi ultimi non vengono sovrascritti o non scadono; e
  • Le informazioni offline salvate localmente rimangono sul dispositivo dell'utente finché non vengono rimosse o finché i dati dell'applicazione non vengono cancellati.

Quando i dati personali non sono più necessari, li cancelliamo o li rendiamo anonimi, a meno che la loro conservazione non sia consentita o richiesta dalla legge.

18. Cancellazione dell'account

Puoi richiedere la cancellazione del tuo account Urbexplorer tramite:

  • l'opzione di cancellazione dell'account disponibile nell'app mobile; oppure
  • la nostra pagina dedicata alla cancellazione degli account pubblici all'indirizzo urbexplorer.net/delete-account/.

La cancellazione dell'account potrebbe richiedere una verifica per evitare richieste di cancellazione non autorizzate.

Quando un account viene cancellato, provvederemo a cancellare o rendere anonimi i dati personali dell'account e i dati personali associati, laddove richiesto dalla normativa vigente.

I post pubblici della community, i contenuti del profilo e le foto caricate associate all’ account cancellato verranno eliminati o resi anonimi, a seconda dei casi.

Le informazioni puramente fattuali relative ai luoghi, che non costituiscono più dati personali, possono essere conservate in forma anonimizzata qualora ciò sia ragionevolmente necessario per preservare l’integrità e l’utilità del database delle località di Urbexplorer.

Alcune informazioni potrebbero continuare a essere conservate qualora ciò sia necessario per adempiere a obblighi di legge, requisiti contabili, prevenzione delle frodi, sicurezza, risoluzione delle controversie o per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di diritti legali.

Le informazioni cancellate potrebbero anche rimanere temporaneamente nei backup tecnici fino a quando tali backup non vengono sovrascritti secondo la procedura standard.

19. Contenuti pubblici e altri utenti

Le informazioni che pubblichi intenzionalmente nelle aree pubbliche di Urbexplorer potrebbero essere visualizzate, copiate o condivise da altri utenti o da terzi.

Anche se potremmo rimuovere dei contenuti da Urbexplorer, non possiamo garantire la cancellazione delle copie che altri utenti o terze parti hanno creato autonomamente prima della rimozione.

Dovresti quindi evitare di pubblicare informazioni personali che non vuoi rendere di dominio pubblico.

20. Utenti minori di 18 anni

Urbexplorer è pensato per utenti che abbiano almeno 18 anni.

Non permettiamo consapevolmente a chi ha meno di 18 anni di creare o mantenere un account su Urbexplorer .

Se veniamo a sapere che un account appartiene a una persona di età inferiore ai 18 anni, potremmo limitare o cancellare l'account e adottare misure ragionevoli per cancellare i dati personali associati, nel rispetto degli obblighi di conservazione previsti dalla legge.

Se pensi che una persona di età inferiore ai 18 anni abbia fornito dati personali a Urbexplorer, contattaci all'indirizzo hello@urbexplorer.net.

21. Diritti nel SEE, nel Regno Unito e in giurisdizioni simili

A seconda della normativa vigente, potresti avere diritti quali:

  • il diritto di ottenere informazioni sul trattamento dei tuoi dati personali da parte nostra;
  • il diritto di accedere ai tuoi dati personali;
  • il diritto di rettificare i dati personali inesatti o incompleti;
  • il diritto di chiedere la cancellazione dei dati personali;
  • il diritto di limitare il trattamento;
  • il diritto di opporsi al trattamento basato su interessi legittimi;
  • il diritto alla portabilità dei dati, ove applicabile;
  • il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento, qualora il trattamento si basi sul consenso; e
  • i diritti relativi a determinati processi decisionali automatizzati, ove applicabile.

Puoi esercitare questi diritti contattandoci tramite la nostra pagina dei contatti oppure su hello@urbexplorer.net.

Potremmo chiederti alcune informazioni ragionevoli per verificare la tua identità prima di rispondere a una richiesta relativa alla privacy.

Hai inoltre il diritto di presentare un reclamo all’autorità competente per la protezione dei dati nel tuo Paese. La nostra autorità di controllo principale in Austria è l’Autorità austriaca per la protezione dei dati (Datenschutzbehörde), ove applicabile.

22. Diritti alla privacy per i residenti negli Stati Uniti

A seconda dello Stato in cui risiedi e a seconda che la normativa sulla privacy pertinente si applichi a Urbexplorer, potresti avere diritti quali:

  • il diritto di sapere se trattiamo i tuoi dati personali;
  • il diritto di accedere ai dati personali;
  • il diritto di rettificare i dati personali inesatti;
  • il diritto di chiedere la cancellazione;
  • il diritto di ottenere una copia trasferibile di determinati dati;
  • il diritto di opporsi alla vendita o alla condivisione dei dati personali, alla pubblicità mirata o a determinate forme di profilazione, ove applicabile;
  • il diritto di limitare determinati utilizzi dei dati personali sensibili, ove applicabile;
  • il diritto a non subire discriminazioni per aver esercitato i propri diritti alla privacy; e
  • il diritto di presentare ricorso contro alcune richieste respinte, laddove previsto dalla normativa vigente.

Non vendiamo dati personali a scopo di lucro.

La pubblicità personalizzata o le tecnologie pubblicitarie potrebbero comunque essere considerate come “condivisione”, “pubblicità mirata” o trattamenti simili ai sensi di alcune leggi statali. Ove applicabile, puoi esercitare le opzioni di rinuncia disponibili tramite le impostazioni sulla privacy del nostro sito web, le opzioni sulla privacy dell’app mobile o contattandoci.

La posizione precisa del dispositivo, una volta elaborata, viene utilizzata per fornire le funzionalità basate sulla posizione richieste e non viene utilizzata da Urbexplorer per ricavare informazioni sensibili su di te.

Potremmo dover verificare la tua identità prima di evadere una richiesta. Laddove consentito dalla legge, un agente autorizzato può presentare una richiesta per tuo conto, previa adeguata verifica.

23. Diritti in altri paesi

Gli utenti residenti in paesi al di fuori del SEE, del Regno Unito e degli Stati Uniti potrebbero godere di ulteriori diritti in materia di privacy ai sensi delle leggi locali.

Nessuna disposizione della presente Informativa sulla privacy ha lo scopo di limitare i diritti in materia di privacy che ti spettano per legge nel tuo paese o nella tua regione.

Puoi contattarci se desideri esercitare un diritto alla privacy previsto dalla legislazione vigente.

24. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate volte a proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, uso improprio, alterazione o divulgazione.

Queste misure possono includere controlli di accesso, connessioni crittografate, controlli di autenticazione, monitoraggio della sicurezza, backup, aggiornamenti software e strumenti di sicurezza.

Tuttavia, nessun servizio Internet o sistema di archiviazione elettronica può garantire una sicurezza assoluta.

Hai la responsabilità di proteggere le credenziali del tuo account e dovresti avvisarci se pensi che il tuo account sia stato compromesso.

Urbexplorer potrebbe contenere link a siti web o servizi gestiti in modo indipendente da noi.

Non siamo responsabili delle politiche sulla privacy adottate autonomamente da siti web o servizi di terze parti. Ti consigliamo di leggere le loro informative sulla privacy prima di fornire dati personali a tali soggetti.

26. Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla privacy qualora i nostri Servizi, le nostre tecnologie, i nostri fornitori di servizi o i nostri obblighi legali subissero modifiche.

All'inizio della presente Informativa verranno riportate la versione attuale e la data.

Se le modifiche incidono in modo sostanziale sulle modalità di trattamento dei dati personali, potremmo fornire un’ulteriore comunicazione tramite il sito web, l’app, e-mail o un altro canale appropriato, ove necessario.

Una modifica alla presente Informativa sulla privacy non sostituisce di per sé alcun consenso che la legge applicabile ci imponga di ottenere separatamente.

27. Contatti

Il gestore e il titolare del trattamento dei dati di Urbexplorer sono indicati nella nostra Impronta.

Per domande, richieste o reclami relativi alla privacy, contatta:

Email: hello@urbexplorer.net
Modulo di contatto: https://urbexplorer.net/contact/
Cancellazione dell'account: https://urbexplorer.net/delete-account/

Versione: 2026-09-v1
Ultimo aggiornamento: 12 settembre 2026

La presente Informativa sulla privacy spiega come Urbexplorer (“noi”, “ci”, “nostro”) raccoglie, utilizza, conserva e condivide i dati personali quando usi il nostro sito web, le app mobili, le funzionalità della community, le mappe, le WebView e altri servizi correlati (collettivamente, i “Servizi”).

Le informazioni relative all'operatore e al titolare del trattamento dei dati di Urbexplorer, comprese le nostre informazioni legali e l'indirizzo, sono disponibili nella nostra Impronta.

Per domande o richieste relative alla privacy, puoi contattarci all'indirizzo hello@urbexplorer.net oppure tramite il nostro pagina dei contatti.

1. Ambito di applicazione della presente Informativa sulla privacy

La presente Informativa sulla privacy si applica ai dati personali trattati tramite:

  • il sito web di Urbexplorer all'indirizzo urbexplorer.net;
  • le app mobili di Urbexplorer per le piattaforme supportate;
  • WebView aperte all’interno dell’app mobile;
  • account e profili utente;
  • Inserisci le segnalazioni e le informazioni sulla posizione;
  • post della community, commenti, gruppi, amicizie e messaggi privati;
  • moduli di contatto, modifica, segnalazione e cancellazione;
  • acquisti e abbonamenti;
  • mappe, funzioni di localizzazione e luoghi offline; e
  • sistemi tecnici, di sicurezza e di assistenza correlati.

Alcuni servizi di terze parti utilizzati da Urbexplorer trattano i dati in base alle proprie informative sulla privacy e, a seconda dei casi, possono agire come titolari del trattamento indipendenti o come fornitori di servizi che agiscono per nostro conto.

2. I dati personali che raccogliamo

2.1 Informazioni sull'account e sul profilo

Quando crei o utilizzi un account Urbexplorer, potremmo trattare dati quali:

  • nome utente;
  • indirizzo e-mail;
  • dati di autenticazione e hash delle password;
  • nome del profilo e informazioni sul profilo;
  • immagini del profilo e di copertina;
  • ruoli degli account e autorizzazioni di accesso;
  • impostazioni e preferenze dell'account;
  • stato dell'iscrizione e dell'abbonamento;
  • la creazione dell'account e i timestamp delle attività; e
  • informazioni relative alla moderazione interna, all'accesso e alla fiducia.

Le password vengono solitamente memorizzate come hash crittografici anziché in formato leggibile.

2.2 Contenuti e comunicazioni della community

Urbexplorer offre funzionalità di community. A seconda di come usi i Servizi, potremmo trattare contenuti quali:

  • post della community;
  • commenti e risposte;
  • foto e altri file multimediali caricati;
  • informazioni sul profilo;
  • connessioni e richieste di amicizia;
  • appartenenza ai gruppi e contenuti dei gruppi;
  • contenuti del gruppo privato; e
  • messaggi privati tra utenti.

I contenuti pubblici potrebbero essere visibili agli altri utenti e, a seconda della funzione in questione, anche ai visitatori che non hanno effettuato l'accesso.

I messaggi privati, i gruppi privati e altri contenuti riservati sono destinati esclusivamente ai destinatari o ai membri del gruppo interessati. Tuttavia, tali contenuti vengono comunque elaborati e archiviati dai nostri sistemi e possono essere consultati qualora ciò sia ragionevolmente necessario per motivi di sicurezza, assistenza, prevenzione degli abusi, moderazione o adempimento di obblighi legali.

Ti preghiamo di non inviare informazioni personali sensibili su di te o su altre persone, a meno che non sia necessario per uno scopo specifico e tu sia legalmente autorizzato a fornirle.

2.3 Contributi e contenuti legati alla posizione

Quando invii, modifichi o segnali un luogo, potremmo trattare alcune informazioni, tra cui:

  • Nomi dei luoghi e descrizioni;
  • coordinate e posizioni sulla mappa;
  • foto e file caricati;
  • informazioni sull'accessibilità e sulle condizioni;
  • note di invio;
  • il tuo identificativo dell'account;
  • cronologia degli invii e delle revisioni; e
  • informazioni relative alla moderazione.

Le informazioni contenute in un contributo potrebbero in seguito essere integrate in un Luogo esistente o utilizzate per migliorare le informazioni sulla posizione, come descritto nei nostri Termini e condizioni.

2.4 Moduli, assistenza e rapporti

Quando utilizzi i nostri moduli di contatto, modifica dei luoghi, eliminazione dei luoghi, segnalazione o simili, potremmo raccogliere informazioni quali:

  • il tuo nome o nome utente;
  • indirizzo e-mail;
  • contenuto del messaggio o della richiesta;
  • Informazioni sul luogo;
  • file caricati o prove a sostegno;
  • ora di invio; e
  • informazioni tecniche relative alla presentazione.

I moduli inviati potrebbero essere archiviati nei nostri sistemi oltre che inviati via e-mail, in modo da poter gestire e documentare le richieste, le decisioni di moderazione e i casi di assistenza.

2.5 Informazioni sul dispositivo, sui log e di natura tecnica

Quando accedi ai Servizi, noi e i nostri fornitori di servizi tecnici potremmo trattare automaticamente alcune informazioni, tra cui:

  • Indirizzo IP;
  • tipo e versione del browser;
  • tipo e modello del dispositivo;
  • sistema operativo;
  • versione dell'applicazione;
  • impostazioni della lingua e della regione;
  • timestamp;
  • URL e pagine richieste;
  • informazioni sul sito di provenienza;
  • informazioni sulla sessione e sull'autenticazione;
  • informazioni sugli errori e sulla diagnostica;
  • eventi di sicurezza; e
  • informazioni sulle interazioni con i Servizi.

2.6 Posizione del dispositivo

L'app potrebbe chiederti di consentirle di accedere alla posizione del tuo dispositivo per mostrare la tua posizione attuale sulla mappa e offrirti funzionalità basate sulla posizione.

Urbexplorer non salva intenzionalmente la posizione del tuo dispositivo, che viene aggiornata continuamente, sui nostri server solo perché visualizzi la tua posizione sulla mappa.

Tuttavia, le tecnologie di mappatura di terze parti utilizzate dall'app, tra cui Mapbox, potrebbero ricevere informazioni sulla posizione e dati tecnici quando si utilizza la relativa funzionalità cartografica e se è stata concessa l'autorizzazione alla localizzazione del dispositivo.

Non utilizziamo intenzionalmente il tracciamento della posizione in background quando non stai utilizzando attivamente le relative funzionalità di localizzazione.

Puoi disattivare l'accesso alla posizione dalle impostazioni del tuo dispositivo. Alcune funzioni relative alle mappe o ai luoghi nelle vicinanze potrebbero quindi non funzionare più come previsto.

2.7 Foto, fotocamera e accesso ai file multimediali

Se supportato, l'app potrebbe richiedere l'accesso alla tua galleria fotografica, all'archivio file o alla fotocamera, in modo che tu possa selezionare, scattare e caricare foto o altri contenuti multimediali.

L'accesso viene utilizzato solo quando necessario per la funzione che scegli di utilizzare. Puoi gestire queste autorizzazioni tramite le impostazioni del tuo dispositivo.

2.8 Informazioni su acquisti e abbonamenti

Quando acquisti Member Access, un abbonamento o un altro prodotto digitale, potremmo trattare dati quali:

  • prodotto acquistato;
  • data di acquisto;
  • piattaforma di acquisto;
  • stato dell'abbonamento o dei diritti;
  • identificatori delle transazioni;
  • informazioni su rimborsi, cancellazioni o rinnovi; e
  • un identificativo che collega l'acquisto al tuo account Urbexplorer.

I dati completi della carta di pagamento vengono generalmente elaborati direttamente dal relativo fornitore di servizi di pagamento o dall'app store e non vengono memorizzati da Urbexplorer.

2.9 Informazioni memorizzate localmente sul tuo dispositivo

L'app potrebbe memorizzare alcune informazioni localmente sul tuo dispositivo, tra cui:

  • dati di accesso e di sessione;
  • preferenze dell'applicazione;
  • consenso e preferenze sulla privacy;
  • Luoghi salvati;
  • Informazioni sul luogo offline;
  • coordinate;
  • descrizioni;
  • immagini o miniature; e
  • altre informazioni necessarie per il funzionamento offline. informazioni necessarie per il funzionamento offline.

Le informazioni memorizzate localmente rimangono in genere sul tuo dispositivo finché non vengono eliminate dall’ applicazione, finché non rimuovi i contenuti salvati o offline, finché non cancelli i dati dell’applicazione o finché non disinstalli l’applicazione.

3. Perché trattiamo i dati personali

Trattiamo i dati personali per finalità che includono:

  • creare e gestire gli account degli utenti;
  • autenticare gli utenti;
  • fornire mappe e informazioni sui luoghi;
  • che offre funzionalità di community e messaggistica;
  • esaminare e moderare i contributi inviati su Place;
  • gestire acquisti, abbonamenti e diritti associati all'account;
  • offrire funzionalità relative ai luoghi offline e salvati;
  • rispondere alle richieste di assistenza, cancellazione e alle richieste legali;
  • proteggere Urbexplorer da frodi, spam, abusi e minacce alla sicurezza;
  • far rispettare i nostri Termini e le regole della community;
  • mantenere e migliorare i Servizi;
  • misurare l'utilizzo e le prestazioni, ove consentito;
  • fornire pubblicità, se del caso;
  • adempiere agli obblighi di legge; e
  • per far valere, esercitare o difendere diritti legali.

Laddove si applichino il GDPR, il GDPR del Regno Unito o leggi simili, ci basiamo su una o più delle seguenti basi giuridiche:

4.1 Esecuzione di un contratto

Trattiamo i dati nella misura necessaria per creare e gestire il tuo account, fornirti le funzionalità richieste, elaborare gli acquisti, offrirti le funzionalità della community e adempiere in ogni altro modo al nostro accordo con te.

4.2 Interessi legittimi

Potremmo trattare i dati laddove necessario per interessi legittimi quali:

  • garantire la sicurezza e l'integrità dei Servizi;
  • prevenire frodi, spam e abusi;
  • moderare i contenuti generati dagli utenti;
  • proteggere i nostri utenti, i nostri sistemi e i nostri diritti legali;
  • gestire e migliorare Urbexplorer; e
  • gestire le questioni relative all'assistenza e alle operazioni.

Quando ci basiamo su interessi legittimi, valutiamo se tali interessi siano superati dai tuoi diritti e dalle tue libertà.

4.3 Consenso

Laddove necessario, ci basiamo sul tuo consenso per i trattamenti facoltativi, come ad esempio alcune attività di analisi, pubblicità, tecnologie di tracciamento, funzionalità di Google Maps e autorizzazioni relative al dispositivo.

Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento tramite le relative impostazioni sulla privacy, le impostazioni dei cookie, le impostazioni dell'applicazione o quelle del dispositivo. La revoca non influisce sulla legittimità del trattamento effettuato prima della revoca.

4.4 Obblighi di legge

Potremmo trattare e conservare le informazioni laddove richiesto da obblighi fiscali, contabili, relativi alla tutela dei consumatori, alla protezione dei dati, all’applicazione della legge o da altri obblighi legali applicabili.

5. Hosting del sito web e distribuzione dei contenuti

5.1 ALL-INKL.COM

Il nostro sito web e i relativi sistemi WordPress sono ospitati da ALL-INKL.COM in Germania. L'infrastruttura di hosting potrebbe trattare indirizzi IP, richieste, log del server, dati dell'account, contenuti caricati, database e altre informazioni necessarie per fornire il sito web e i Servizi.

5.2 L'infrastruttura di FlyingCDN e Cloudflare

Potremmo utilizzare FlyingCDN e l'infrastruttura fornita da Cloudflare per migliorare le prestazioni, la sicurezza e la disponibilità.

L'infrastruttura CDN e quella di sicurezza potrebbero trattare informazioni tecniche quali indirizzi IP, URL richiesti, intestazioni HTTP, informazioni sul dispositivo e sul browser, data e ora e contenuti del sito web memorizzati nella cache, al fine di fornire e proteggere i Servizi.

6. WebView nell'app mobile

Alcune funzionalità di Urbexplorer potrebbero visualizzare pagine da urbexplorer.net all'interno di una WebView integrata nell'app.

Quando utilizzi queste pagine, si applicano le stesse regole relative all'elaborazione lato server e alla privacy del sito web che valgono in genere quando accedi alla pagina tramite un normale browser.

I cookie funzionali o la memoria locale possono essere utilizzati, se necessario, per mantenere le sessioni di accesso, la sicurezza e le funzionalità richieste.

I servizi non essenziali nelle WebView sono soggetti alle opzioni di consenso applicabili. Ad esempio, Google Maps potrebbe rimanere bloccato finché l'utente non autorizza il servizio in questione.

7. Mappe, geocodifica e servizi di localizzazione

7.1 Mapbox

L'app mobile nativa usa Mapbox per fornire le funzionalità cartografiche.

Quando si utilizzano le funzionalità di Mapbox, Mapbox potrebbe elaborare informazioni tecniche quali l'indirizzo IP, informazioni sul dispositivo e sul sistema operativo, informazioni sull'applicazione, richieste relative alle mappe, informazioni sulla sessione e, qualora sia stata concessa l'autorizzazione alla localizzazione del dispositivo, informazioni sulla posizione quali latitudine e longitudine.

La tua posizione attuale viene utilizzata per fornirti la mappa e le funzionalità relative ai luoghi nelle vicinanze. Urbexplorer non conserva intenzionalmente una cronologia continua della posizione in tempo reale del tuo dispositivo sui propri server.

7.2 Piattaforma Google Maps

Alcune funzionalità del sito web e di WebView utilizzano i servizi di Google Maps Platform, tra cui la visualizzazione delle mappe, la ricerca delle posizioni e la geocodifica.

Quando i servizi di Google Maps sono attivi, informazioni quali il tuo indirizzo IP, i dati relativi al dispositivo e al browser, le ricerche effettuate, le interazioni con le mappe e le richieste relative alla posizione potrebbero essere trasmesse a Google.

Se necessario, i servizi di Google Maps vengono bloccati finché non viene fornito il consenso necessario tramite il nostro sistema di consenso.

8. Analisi e misurazione dell'utilizzo

8.1 Google Analytics sul sito web

Utilizziamo Google Analytics per capire come i visitatori utilizzano il nostro sito web e per migliorare i Servizi.

Google Analytics potrebbe trattare informazioni quali i dati relativi al dispositivo e al browser, la posizione approssimativa ricavata dall'indirizzo IP, le pagine visualizzate, le interazioni, i timestamp, le informazioni sul sito di provenienza e gli identificatori associati alle sessioni di analisi.

Laddove previsto dalla legge, Google Analytics viene attivato solo dopo aver ottenuto il consenso richiesto.

8.2 Google Analytics per Firebase

L'app potrebbe utilizzare Google Analytics per Firebase per analizzare l'utilizzo dell'app, migliorarne le funzionalità, individuare eventuali problemi e misurarne le prestazioni.

A seconda della configurazione, le informazioni analitiche possono includere:

  • interazioni ed eventi dell'applicazione;
  • visualizzazioni della schermata;
  • versione dell'applicazione;
  • informazioni sul dispositivo e sul sistema operativo;
  • istanza dell'applicazione o identificatori simili;
  • informazioni geografiche approssimative; e
  • informazioni tecniche sull'uso.

Laddove la legge vigente richieda il consenso, la raccolta dei dati analitici è soggetta a tale consenso.

9. Pubblicità

9.1 Google AdSense

Il sito web potrebbe mostrare annunci pubblicitari tramite Google AdSense.

A seconda della tua posizione, delle tue scelte relative al consenso e delle impostazioni applicabili, la pubblicità potrebbe essere personalizzata, non personalizzata o comunque limitata.

Google e i fornitori di pubblicità partecipanti potrebbero trattare informazioni quali cookie, identificatori pubblicitari, indirizzo IP, informazioni sul dispositivo, posizione approssimativa, interazioni pubblicitarie e informazioni utilizzate per la misurazione, la prevenzione delle frodi e la limitazione della frequenza.

9.2 Google AdMob

L'app potrebbe mostrare annunci pubblicitari tramite Google AdMob.

A seconda della normativa applicabile, delle impostazioni del dispositivo e delle tue scelte in materia di consenso, AdMob potrebbe trattare identificatori pubblicitari come l'ID pubblicitario di Android o, laddove consentito da Apple e autorizzato dall'utente, l'identificatore pubblicitario di Apple.

La pubblicità può essere personalizzata o non personalizzata a seconda delle tue preferenze sulla privacy e dei requisiti vigenti nella tua zona.

Laddove richiesto, il consenso alla pubblicità viene gestito tramite gli strumenti di Google dedicati al consenso, tra cui la User Messaging Platform (UMP).

Sui dispositivi Apple, potrebbe essere richiesta un'autorizzazione aggiuntiva tramite il framework App Tracking Transparency di Apple, qualora venga utilizzata la forma di tracciamento in questione.

10. Cookie, memoria locale e gestione del consenso

Il sito web utilizza cookie e tecnologie simili per finalità quali l'accesso, la sicurezza, le preferenze, le mappe, l'analisi dei dati e la pubblicità.

Utilizziamo Complianz per gestire le opzioni di consenso sul sito web. A seconda della tua posizione, potrebbero essere applicati requisiti di consenso diversi o informazioni sui cookie localizzate.

Puoi trovare informazioni dettagliate sui cookie e sulle tecnologie simili sul nostro Hub legale.

La nostra Informativa europea sui cookie è disponibile anche all'indirizzo urbexplorer.net/cookie-policy/.

Puoi modificare le opzioni relative ai cookie e alla privacy tramite le impostazioni sulla privacy disponibili sul sito web.

11. Sicurezza e prevenzione degli abusi

11.1 Wordfence

Usiamo Wordfence per proteggere il sito web da accessi non autorizzati, richieste dannose, attacchi e altre minacce alla sicurezza.

A tal fine, potrebbero essere trattate informazioni relative alla sicurezza, quali indirizzi IP, richieste, tentativi di accesso, timestamp e attività sospette di natura malevola e, se necessario, condivise con il fornitore di servizi di sicurezza.

11.2 Google reCAPTCHA

Utilizziamo Google reCAPTCHA, compresa la versione reCAPTCHA v3, su alcuni moduli e pagine di autenticazione come quelle relative alla registrazione, all'accesso e al recupero della password.

reCAPTCHA analizza le informazioni tecniche e relative alle interazioni per distinguere gli utenti legittimi dal traffico automatizzato o abusivo. Queste informazioni possono includere l'indirizzo IP, il browser e i dati relativi al dispositivo, i modelli di interazione e i cookie o tecnologie simili utilizzate per l'analisi della sicurezza.

Utilizziamo questo trattamento per garantire la sicurezza dei nostri Servizi e prevenire gli abusi e, ove applicabile, sulla base dei nostri interessi legittimi nella protezione della piattaforma.

12. Pagamenti, app store e RevenueCat

12.1 App Store di Apple e Google Play

Gli acquisti effettuati tramite l'app mobile possono essere gestiti tramite l'App Store di Apple o Google Play.

La piattaforma in questione elabora i dati di pagamento e le informazioni relative alle transazioni in base alle proprie condizioni sulla privacy. Urbexplorer riceve in genere solo le informazioni necessarie per identificare il prodotto acquistato e gestire i diritti associati all'account.

12.2 RevenueCat

Usiamo RevenueCat per gestire e verificare gli acquisti su dispositivi mobili, gli abbonamenti e i diritti di accesso.

RevenueCat potrebbe trattare dati quali:

  • un ID utente dell'app o un identificativo cliente simile;
  • tipo di dispositivo e informazioni sul sistema operativo;
  • informazioni su acquisti e abbonamenti;
  • identificatori dei prodotti;
  • stato dell'acquisto e del rinnovo;
  • Scontrini d'acquisto Apple;
  • Token per gli acquisti su Google Play; e
  • informazioni relative alle transazioni e ai diritti.

L'identificatore utilizzato con RevenueCat potrebbe essere collegato al tuo account Urbexplorer, in modo da poter ripristinare gli acquisti e garantire l'accesso all'account su tutti i dispositivi supportati.

RevenueCat non riceve i dati completi della tua carta di pagamento solo perché gestisce un acquisto tramite l'app store.

12.3 Pagamenti sul sito web

I pagamenti sul sito possono essere gestiti tramite fornitori di servizi di pagamento come Stripe, PayPal o un altro fornitore visualizzato durante la procedura di pagamento.

I fornitori di servizi di pagamento gestiscono i dati di pagamento in base alle proprie informative sulla privacy. Urbexplorer potrebbe ricevere e conservare alcune informazioni limitate relative alle transazioni necessarie per confermare il pagamento, fornire l'accesso, gestire i rimborsi, tenere la contabilità e rispettare gli obblighi di legge.

13. E-mail e notifiche push

Potremmo inviarti email relative al servizio necessarie per la gestione del tuo account, tra cui:

  • messaggi relativi alla registrazione o alla verifica dell'account;
  • messaggi relativi alla reimpostazione della password;
  • notifiche di sicurezza;
  • moderazione o aggiornamenti sugli invii;
  • informazioni relative all'acquisto; e
  • risposte alle richieste di assistenza o di contatto.

Questi messaggi operativi non sono considerati comunicazioni di marketing facoltative quando sono necessari per fornire o proteggere il tuo account.

L'app mobile potrebbe anche offrire notifiche push opzionali. Se abilitate, un token push del dispositivo e le relative informazioni tecniche potrebbero essere trattati dalla rispettiva piattaforma mobile o dall'infrastruttura di notifica, come Apple o Google/Firebase.

Puoi disattivare le notifiche push dalle impostazioni del tuo dispositivo.

14. Moderazione, indicatori di affidabilità e regole automatizzate

Potremmo trattare i dati relativi all'attività dell'account, alla cronologia degli invii e alle informazioni sulla moderazione al fine di prevenire abusi e migliorare l'efficienza della moderazione.

Urbexplorer può utilizzare indicatori interni di affidabilità o moderazione basati su regole. Ad esempio, un account con una storia di contributi accettati potrebbe richiedere una revisione manuale meno frequente rispetto a un account nuovo o che ha dato ripetutamente problemi.

Questi sistemi possono tenere conto di fattori quali i risultati delle richieste precedenti, l'attività dell'account o altre interazioni con la piattaforma.

Non intendiamo utilizzare tali sistemi per prendere decisioni che producano effetti giuridici o di pari rilevanza per gli utenti esclusivamente tramite mezzi automatizzati.

15. Quando condividiamo i dati personali

Potremmo divulgare i dati personali qualora fosse necessario per:

  • fornitori di servizi di hosting e infrastrutture;
  • fornitori di servizi di distribuzione dei contenuti e di sicurezza;
  • fornitori di servizi di analisi;
  • fornitori di mappe;
  • fornitori di servizi pubblicitari;
  • piattaforme di pagamento e app store;
  • fornitori di infrastrutture per acquisti e abbonamenti;
  • fornitori di servizi di posta elettronica e notifiche;
  • consulenti professionisti, se necessario;
  • alle autorità competenti, se previsto dalla legge; oppure
  • un’altra entità nell’ambito di una ristrutturazione aziendale, un’acquisizione o un trasferimento legittimi.

A seconda del servizio, tra i fornitori interessati potrebbero esserci ALL-INKL.COM, l’infrastruttura di Cloudflare utilizzata da FlyingCDN, Google, Firebase, Mapbox, RevenueCat, Apple, Stripe, PayPal e Wordfence.

Non vendiamo dati personali a terzi a titolo oneroso.

Tuttavia, alcune attività pubblicitarie potrebbero essere classificate giuridicamente come “condivisione”, “pubblicità mirata” o concetti simili ai sensi di alcune leggi statunitensi sulla privacy, anche nel caso in cui non venga corrisposto alcun compenso in cambio dei dati personali. Ove applicabile, agli utenti vengono offerte le opzioni previste dalla legge per opporsi a tale trattamento.

16. Trasferimenti internazionali di dati

La nostra infrastruttura principale per l'hosting dei siti web si trova in Germania.

Tuttavia, alcuni fornitori di servizi utilizzati da Urbexplorer operano a livello internazionale, anche negli Stati Uniti e in altri paesi al di fuori dello Spazio economico europeo.

Quando i dati personali protetti dalla normativa europea sulla protezione dei dati vengono trasferiti in un paese per il quale non esiste una decisione di adeguatezza applicabile, il fornitore in questione o il soggetto che effettua il trasferimento può avvalersi di garanzie giuridicamente riconosciute, come le clausole contrattuali tipo della Commissione europea.

Se del caso, i fornitori possono anche fare riferimento a quadri di adeguatezza riconosciuti, tra cui il Quadro UE-USA sulla protezione dei dati per le organizzazioni partecipanti.

17. Per quanto tempo conserviamo i dati personali

Conserviamo i dati personali solo per il tempo ragionevolmente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti, a meno che la legge non richieda o consenta un periodo di conservazione più lungo.

In particolare:

  • I dati dell'account vengono generalmente conservati finché l'account esiste e fino a quando non viene richiesta la cancellazione;
  • I contributi pubblici possono essere conservati fintanto che fanno parte dei Servizi, fatta salva la cancellazione dell'account e i diritti legali applicabili;
  • Le informazioni concrete relative ai luoghi possono rimanere in forma anonima qualora non consentano più di identificare chi le ha fornite;
  • le richieste relative a contatti, modifiche, segnalazioni ed eliminazioni possono essere conservate per il tempo ragionevolmente necessario a elaborare la richiesta, documentare le decisioni di moderazione, prevenire abusi o far valere diritti legali;
  • i dati relativi agli acquisti, alle fatture e alla contabilità possono essere conservati per i periodi fiscali e contabili previsti dalla legge;
  • i registri di sicurezza vengono conservati solo per il tempo ragionevolmente necessario ai fini della sicurezza, della prevenzione delle frodi e delle indagini;
  • le informazioni di analisi vengono conservate in base ai periodi di conservazione configurati per il servizio di analisi in questione;
  • le informazioni cancellate potrebbero rimanere temporaneamente nei backup fino a quando questi ultimi non vengono sovrascritti o non scadono; e
  • Le informazioni offline salvate localmente rimangono sul dispositivo dell'utente finché non vengono rimosse o finché i dati dell'applicazione non vengono cancellati.

Quando i dati personali non sono più necessari, li cancelliamo o li rendiamo anonimi, a meno che la loro conservazione non sia consentita o richiesta dalla legge.

18. Cancellazione dell'account

Puoi richiedere la cancellazione del tuo account Urbexplorer tramite:

  • l'opzione di cancellazione dell'account disponibile nell'app mobile; oppure
  • la nostra pagina dedicata alla cancellazione degli account pubblici all'indirizzo urbexplorer.net/delete-account/.

La cancellazione dell'account potrebbe richiedere una verifica per evitare richieste di cancellazione non autorizzate.

Quando un account viene cancellato, provvederemo a cancellare o rendere anonimi i dati personali dell'account e i dati personali associati, laddove richiesto dalla normativa vigente.

I post pubblici della community, i contenuti del profilo e le foto caricate associate all’ account cancellato verranno eliminati o resi anonimi, a seconda dei casi.

Le informazioni puramente fattuali relative ai luoghi, che non costituiscono più dati personali, possono essere conservate in forma anonimizzata qualora ciò sia ragionevolmente necessario per preservare l’integrità e l’utilità del database delle località di Urbexplorer.

Alcune informazioni potrebbero continuare a essere conservate qualora ciò sia necessario per adempiere a obblighi di legge, requisiti contabili, prevenzione delle frodi, sicurezza, risoluzione delle controversie o per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di diritti legali.

Le informazioni cancellate potrebbero anche rimanere temporaneamente nei backup tecnici fino a quando tali backup non vengono sovrascritti secondo la procedura standard.

19. Contenuti pubblici e altri utenti

Le informazioni che pubblichi intenzionalmente nelle aree pubbliche di Urbexplorer potrebbero essere visualizzate, copiate o condivise da altri utenti o da terzi.

Anche se potremmo rimuovere dei contenuti da Urbexplorer, non possiamo garantire la cancellazione delle copie che altri utenti o terze parti hanno creato autonomamente prima della rimozione.

Dovresti quindi evitare di pubblicare informazioni personali che non vuoi rendere di dominio pubblico.

20. Utenti minori di 18 anni

Urbexplorer è pensato per utenti che abbiano almeno 18 anni.

Non permettiamo consapevolmente a chi ha meno di 18 anni di creare o mantenere un account su Urbexplorer .

Se veniamo a sapere che un account appartiene a una persona di età inferiore ai 18 anni, potremmo limitare o cancellare l'account e adottare misure ragionevoli per cancellare i dati personali associati, nel rispetto degli obblighi di conservazione previsti dalla legge.

Se pensi che una persona di età inferiore ai 18 anni abbia fornito dati personali a Urbexplorer, contattaci all'indirizzo hello@urbexplorer.net.

21. Diritti nel SEE, nel Regno Unito e in giurisdizioni simili

A seconda della normativa vigente, potresti avere diritti quali:

  • il diritto di ottenere informazioni sul trattamento dei tuoi dati personali da parte nostra;
  • il diritto di accedere ai tuoi dati personali;
  • il diritto di rettificare i dati personali inesatti o incompleti;
  • il diritto di chiedere la cancellazione dei dati personali;
  • il diritto di limitare il trattamento;
  • il diritto di opporsi al trattamento basato su interessi legittimi;
  • il diritto alla portabilità dei dati, ove applicabile;
  • il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento, qualora il trattamento si basi sul consenso; e
  • i diritti relativi a determinati processi decisionali automatizzati, ove applicabile.

Puoi esercitare questi diritti contattandoci tramite la nostra pagina dei contatti oppure su hello@urbexplorer.net.

Potremmo chiederti alcune informazioni ragionevoli per verificare la tua identità prima di rispondere a una richiesta relativa alla privacy.

Hai inoltre il diritto di presentare un reclamo all’autorità competente per la protezione dei dati nel tuo Paese. La nostra autorità di controllo principale in Austria è l’Autorità austriaca per la protezione dei dati (Datenschutzbehörde), ove applicabile.

22. Diritti alla privacy per i residenti negli Stati Uniti

A seconda dello Stato in cui risiedi e a seconda che la normativa sulla privacy pertinente si applichi a Urbexplorer, potresti avere diritti quali:

  • il diritto di sapere se trattiamo i tuoi dati personali;
  • il diritto di accedere ai dati personali;
  • il diritto di rettificare i dati personali inesatti;
  • il diritto di chiedere la cancellazione;
  • il diritto di ottenere una copia trasferibile di determinati dati;
  • il diritto di opporsi alla vendita o alla condivisione dei dati personali, alla pubblicità mirata o a determinate forme di profilazione, ove applicabile;
  • il diritto di limitare determinati utilizzi dei dati personali sensibili, ove applicabile;
  • il diritto a non subire discriminazioni per aver esercitato i propri diritti alla privacy; e
  • il diritto di presentare ricorso contro alcune richieste respinte, laddove previsto dalla normativa vigente.

Non vendiamo dati personali a scopo di lucro.

La pubblicità personalizzata o le tecnologie pubblicitarie potrebbero comunque essere considerate come “condivisione”, “pubblicità mirata” o trattamenti simili ai sensi di alcune leggi statali. Ove applicabile, puoi esercitare le opzioni di rinuncia disponibili tramite le impostazioni sulla privacy del nostro sito web, le opzioni sulla privacy dell’app mobile o contattandoci.

La posizione precisa del dispositivo, una volta elaborata, viene utilizzata per fornire le funzionalità basate sulla posizione richieste e non viene utilizzata da Urbexplorer per ricavare informazioni sensibili su di te.

Potremmo dover verificare la tua identità prima di evadere una richiesta. Laddove consentito dalla legge, un agente autorizzato può presentare una richiesta per tuo conto, previa adeguata verifica.

23. Diritti in altri paesi

Gli utenti residenti in paesi al di fuori del SEE, del Regno Unito e degli Stati Uniti potrebbero godere di ulteriori diritti in materia di privacy ai sensi delle leggi locali.

Nessuna disposizione della presente Informativa sulla privacy ha lo scopo di limitare i diritti in materia di privacy che ti spettano per legge nel tuo paese o nella tua regione.

Puoi contattarci se desideri esercitare un diritto alla privacy previsto dalla legislazione vigente.

24. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate volte a proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, uso improprio, alterazione o divulgazione.

Queste misure possono includere controlli di accesso, connessioni crittografate, controlli di autenticazione, monitoraggio della sicurezza, backup, aggiornamenti software e strumenti di sicurezza.

Tuttavia, nessun servizio Internet o sistema di archiviazione elettronica può garantire una sicurezza assoluta.

Hai la responsabilità di proteggere le credenziali del tuo account e dovresti avvisarci se pensi che il tuo account sia stato compromesso.

Urbexplorer potrebbe contenere link a siti web o servizi gestiti in modo indipendente da noi.

Non siamo responsabili delle politiche sulla privacy adottate autonomamente da siti web o servizi di terze parti. Ti consigliamo di leggere le loro informative sulla privacy prima di fornire dati personali a tali soggetti.

26. Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla privacy qualora i nostri Servizi, le nostre tecnologie, i nostri fornitori di servizi o i nostri obblighi legali subissero modifiche.

All'inizio della presente Informativa verranno riportate la versione attuale e la data.

Se le modifiche incidono in modo sostanziale sulle modalità di trattamento dei dati personali, potremmo fornire un’ulteriore comunicazione tramite il sito web, l’app, e-mail o un altro canale appropriato, ove necessario.

Una modifica alla presente Informativa sulla privacy non sostituisce di per sé alcun consenso che la legge applicabile ci imponga di ottenere separatamente.

27. Contatti

Il gestore e il titolare del trattamento dei dati di Urbexplorer sono indicati nella nostra Impronta.

Per domande, richieste o reclami relativi alla privacy, contatta:

Email: hello@urbexplorer.net
Modulo di contatto: https://urbexplorer.net/contact/
Cancellazione dell'account: https://urbexplorer.net/delete-account/

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Nuovo: Supporto multilingue!

Abbiamo iniziato a distribuire il supporto multilingue su UrbeXplorer!
Tieni presente che i titoli delle località rimangono nella loro lingua originale. La sezione Community e alcune altre sezioni rimarranno per ora in inglese.

Questa funzione è ancora in fase beta e attualmente supporta solo il tedesco e l'italiano. Se noti problemi di traduzione, vuoi aiutarci a migliorare o parli una lingua che non offriamo ancora, non esitare a contattarci attraverso il modulo di contatto.

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